随着信息化迅猛发展和科技不断更新，越来越多的个人资料与手机密切相关，个人隐私和通信安全成为手机用户的关注焦点。如果担心手机号码资料被盗，最好的解决办法莫过于为手机号码加把保险锁，而手机服务密码成为最有效的手段。

　　服务密码是中国移动为简化业务受理流程、拓宽业务受理渠道，向客户提供的一种办理业务的凭证。服务密码是中国移动的客户身份识别代码，由6位以上阿拉伯数字组成，移动客户可根据自己的喜好来设置或修改它，这样您不仅可以方便快捷地办理业务，还可以很好地保护自己的通信安全、隐私和权益。

　　那么客户设置服务密码到底有哪些作用呢？ 

　　一、享受便捷服务的钥匙

　　客户凭有效服务密码，不仅可以通过浙江移动营业厅、浙江移动网上营业厅（http://www.zj.chinamobile.com/）、10086电话营业厅等多种渠道办理或变更优惠套餐和业务功能，如停开机、开通或变更GPRS套餐、全球通奥运88系列套餐优惠等等，还可以查询话费详单、积分（M值）兑换、话费账单、手机号码归属地等业务。

　　如不方便上网，还可用手机拨打10086按语音提示或手机登录掌上营业厅，自助办理、查询多种移动业务。当然，享受以上服务均需要您手中的服务密码。

　　二、维护个人权益的保障

　　手机服务密码仅限机主本人使用，凭密码可享受多项功能服务，方便用户随时查询话费详单、通话记录，用户务必要注意服务密码的保密性。它既是用户享受便捷服务的钥匙，又是维护个人权益的保障。

　　那么如何设置、使用服务密码，享受便捷安全的移动服务呢？我们来作一下简单的介绍：

　　如果忘记了密码怎么办？可通过下面的方式，获得密码。

　　重置服务密码的方式：

　　1、网站：登录移动网站“网上营业厅”，选择“个人信息管理——密码变更与重置——服务密码重置”，根据网站提示步骤操作，重新设置新密码后网站有办理成功界面提示。

　　2、营业厅：可携带本人有效证件原件到移动营业厅重置服务密码。

　　3、10086：通过拨打10086-1-5-2重置密码（如身份证号码中含有字母“X”请用“*”代替）。

　　如果需要变更、修改服务密码，可以通过下面的方式。

　　修改服务密码的方式：

　　1、网站：登录移动网站“网上营业厅”，选择“个人信息管理——密码变更与重置——手机密码修改”，根据网站提示步骤操作，修改密码后网站有办理成功界面提示。

　　2、营业厅：可携带本人有效证件原件到移动营业厅修改服务密码。

　　这里需要特别提醒大家：服务密码作为身份识别代码，必须本人亲自修改。为了保障个人权益不被侵害，应妥善保管好个人服务密码，并进行经常修改。

　　服务密码小贴士：

　　1、及时修改初始密码。

　　2、不要设置简单密码。 如：重复数字、连续数字、手机号码任意连续6位数字。

　　3、不要使用单位电话、身份证号码、生日数字、家庭门牌号码等通常会被公开的数字。

　　4、注意妥善保管服务密码。

　　钱冰冰　陆春　整理