本报讯　纺织业快速发展，服装面料越来越复杂，服饰的高档化对洗涤（染）业经营者提出更高服务要求。

　　《宁波市洗涤（染）行业消费纠纷解决办法》颁布于2004年，实施时间已较长，8月起，宁波市消保委着手对该《办法》进行修改，多次征求相关职能部门、行业协会意见后，昨天，新的《宁波市洗涤（染）行业消费纠纷解决办法》发布。

　　修改后《办法》由原来的17条调整到24条，除增加了引用的法律内容及处理消费纠纷遵循平等、自原、公正、等价有偿、诚实信用的原则外，明确了衣物洗涤（染）质量标准，确定了纠纷赔偿标准。

　　修改后的《办法》特别强调，经营者提供洗涤(染)服务有下列行为之一的，应当根据消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者所购衣物原价的一倍。

　　1、无证经营，造成衣物损坏的；

　　2、加工方法和服务方式有欺诈行为，以水洗冒充“干洗”，造成衣物损坏的；

　　3、洗涤过程中使用伪劣、不合格的洗涤用品造成衣物损坏的；

　　4、洗染技术工种人员无证上岗，造成衣物损坏的

　　本报通讯员 于蕾敏 本报记者 李竹青