网友WM-7问

　　我有位朋友，一进电梯就喜欢狂按关门键。这个习惯让朋友们都觉得不太礼貌。于是，为了让他有所改变，另一位朋友就找了两则微博上流传的消息，想改变他的强迫症。

　　一则消息说，关门键其实只是个“安慰按钮”，没有实际作用，只是让乘坐电梯的乘客心理上产生能够掌控电梯的安全感。另一则是说，如果真的赶时间，可以按住关门键的同时按楼层键，这样就能直达想去的楼层，不必猛按关门键来赶时间。

　　两种说法大相径庭，我自己去尝试了一下，却发现实际生活中两种说法都有点难分真假。

　　求助万能的百科，这两种法子有用吗？

　　日立电梯技术部负责人程伟文答

　　可以确定的是，在国内，电梯关门的按键是有用的。

　　之所以加上“国内”这个地理方位的限定词，因为外国有学者觉得电梯关门按钮是没用的。

　　这种说法来自于心理学家的研究。美国纽约的建筑设施年度跨度很大，有心理学家发现，许多已经破损的按钮式红绿灯、电梯关门键、写字楼里调整空调度数的遥控等等，人们依旧是锲而不舍地进行使用，因而有了“安慰按钮”的说法。不过，国外电梯关门按钮是否没用，目前并没有明确的说法。

　　国内的电梯，关门按钮基本都是有用的，为了提高效率。

　　我们都知道，电梯门是有自动关闭功能的，一般电梯会在等待3~6秒之后，开始自动关门。而按下关门按钮，电梯门就会立即进入开始关门的状态。

　　然而，关门键的指令并非处在电梯的“第一优先级”。换句话说，按下关门键后，如果有乘客进入电梯，电梯会打断关门的“进程”。也因此，关门键是否真有作用，使用者们难以分辨。

　　至于按住关门键的同时按楼层键会产生电梯“直达”的功能，在早期的电梯中的确是有的，这也是出于应对特殊情况的考虑。不过，使用这一功能无需门槛，只要知道这个小窍门，就可以随意使用，难免会导致非特殊情况下使用的现象。这对于其他等电梯的乘客来说，就不太公平了。所以，现在常见的电梯或新的电梯中，基本已经取消了这一功能。　　 蒋慎敏 李舒艺