本报记者 阮飞霞 通讯员 杨珏 朱妍 黄谢玥 本报记者 徐艺杭/摄

　　9月3日晚，第十三届全国学生运动会在杭州黄龙体育馆开幕。

　　浙江财经大学（以下简称浙财）下沙校区游泳馆是本次全国学生运动会游泳项目的主场馆，竞赛的指挥中心之一也设在这里。

　　据了解，浙江财经大学共有435名来自本校的“小爱特”（本次运动会志愿者的昵称），校园里处处可见他们忙碌的身影，忙着在宿舍楼里打扫卫生，忙着媒体接待、运动员接待……

3天整理1039间宿舍

还提供私人订制

　　9月1日上午，随着一箱箱物资运抵，浙财桃李苑生活区的后勤志愿者们忙碌了起来。穿着统一的全国学生运动会志愿者服，“小爱特”们忙着打扫地板、擦洗寝室家具、调试电器……共同打造最干净舒适的环境，迎接运动员们抵达入住。

　　据了解，此次浙财共安排19、24、25三幢寝室楼供运动员和教练员入住，接待人数分别达到167人、605人、267人。

　　后勤志愿者组组长钱织程介绍，这次整理1039间宿舍耗时三天，9月1日一天就出动了46名后勤志愿者。此外，不少随队志愿者和咨询志愿者也赶来帮忙。

　　陈艺文是后勤志愿者团队中的一员，当天上午，她拿着抹布一个人擦洗了24幢一楼44个寝室的桌子、椅子、衣柜和床板等，下午又加入了搬运物资的队伍。“累得晚上沾床就睡。”不过她说，只要运动员们满意，自己心里还是很有成就感的。

　　为了让运动员们住得舒心，浙财宿舍为每位运动员提供了拖鞋、毛巾、衣架、蚊帐、床上四件套和生活用品八件套等，运动员们可直接拎包入住。此外，不仅每个房间提供两桶饮用水，每层楼梯口也有免费热水供应。

　　值得一提的是，还有个性化私人订制服务。竞赛信息部的指导老师章华介绍，后勤部门之前已通过大数据，了解到所有入住运动员的身高、体重、血型等基本信息。考虑到特殊需求，后勤人员为身高超两米的运动员量身定制了合适的床；考虑到饮食差异，还为一些少数民族运动员准备了针对性的菜肴。

　　目前，香港代表队和浙江代表队已经入住浙财24幢和19幢的运动员宿舍。香港队的游泳运动员陈思行说：“志愿者们的服务非常热情，希望能够在浙财美丽的校园发挥出最好的水平。”

加班加点，7000多张证件6小时完成核对

　　“我来核对，你来穿绳。”8月31日下午，在浙财的竞赛指挥中心证件组办公室，气氛安静紧张，9名证件组志愿者和20名增援组志愿者有条不紊地工作。

　　自8月21日第一天上岗，证件组的九位女生就开始熟悉各代表团的信息，按比赛项目和省份分类，给照片排序，为后续的证件核对做好准备。

　　“时间紧任务重，对我们工作效率的要求越高，我们必须时刻准备开始工作。”竞赛指挥中心志愿者施丽娇说。

　　8月29日下午三点多，第一批证件到达。来自杭州职业技术学院的金余囡老师和5名志愿者顾不上吃饭，马上投入紧张的工作：核对证件类别、个人信息、场馆，清点证件数量，穿绳捆好装进相应的袋子……

　　而到了8月31日，7000多份证件全部到达，一场硬战正式开始了。由于核对数据庞大，工作任务繁重，证件组向校团委“请求增援”，证件组的每个人也都做好了通宵两班倒的准备。

　　一人对着证件报数据，一人对着电脑核对，一人穿绳并核对数量，20名志愿者的到来为制证工作注入了新力量，7000多张证件，在大家的共同努力下，仅仅半天就完成了。

　　证件组是赛前竞赛指挥中心志愿者工作压力最大的一个小组。十多天的工作，人均近1000份证件的工作量，志愿者们几乎天天加班，但他们并没有抱怨。

　　“工作虽然有些枯燥，但是大家很认真，应变能力也很强。”金余囡老师称赞道，“志愿者们的团队精神很强，完成自己的工作后还主动帮助别人。看到大家相处融洽，能力有所提升，我心里非常感动。”

分早晚班，进行电脑日常安检

　　组装电脑，安装并激活Windows系统，放入一些常用的办公软件，认识线路，调试摄像头、电视，简单排除故障……早在8月20日，第一批竞赛指挥中心志愿者已经抵校，他们接到的任务是组装电脑等设备，并将它搬运到竞赛指挥中心和游泳馆的工作室。

　　“贵宾室的电视，裁判会议室的电视、投影仪，检录处的两台电视，编排室的打印机和电脑，以及证件组的工作电脑都是我们安装的。”谈到自己的工作，志愿者吴泓杉非常自豪，“虽然一开始没有经验，但在老师的指导下，每次完成电脑的组装都很开心，累点也不算什么了。”

　　据了解，在为期八天的工作中，10名志愿者共安装了9台台式电脑，9台一体机。接着，志愿者们齐心协力，冒着烈日，将完成组装的设备搬运到指定地点进行安装、调试。

　　前期工作有序进行的同时，志愿者们还承担着电脑的日常安检工作。10位志愿者分为早班和晚班，对游泳馆和体育馆的五个重要点位进行检查。经过一段时间的学习，他们已经可以独立排除一些故障。