“我的车牌什么时候可以好？”这是杭州市公安局交通警察支队车辆管理所工作人员每天被问得最多的问题。

　　“十五个工作日以内”，回答通常是这样的。

　　虽然有临时号牌，但出入小区、单位、停车场总是有些许麻烦，很多车主都期待可以早日收到自己爱车的车牌。

　　最近，购置了新车的车主感觉到，车牌很快就到手了。一些置换的车主对比更明显，不仅办车牌的速度快了，连包装都变好了。

　　这样的变化得益于杭州市车管所增加的“新成员”——机动车牌证自动匹配封装一体机（下简称自动封装机）。

　　近日，本报记者来到杭州市车管所的网办中心大厅寄递区，见到了这台正开足马力工作的智能机器。

从识别、抓取到寄送

无需人工操作，全过程不到30秒

　　近乎一面墙的自动封装机存储单元，每个格子里都放置着一个白色包装底盒。

　　靠着墙，还有一只一人多高的机械臂正在来回移动，不时将包装从墙内抽出，转移到自动封装机中。

　　“这面墙可以同时存放900个包装底盒。”杭州市车管所工作人员介绍，包装底盒内已经提前放好了车牌螺丝、行驶证、机动车登记证书（俗称绿本本），并通过盒体上的二维码条形码，将相关信息录入系统，“自动封装机通过ORC技术识别了车牌后，机械臂可以自动抓取对应的包装底盒，送入封装流程。”

　　整个自动封装机是一条线性的操作流水线。

　　工作人员会将当日已经制作完成的车牌放置进自动封装机前段的车牌存放空间，随后机器就会自动将车牌送入流水线。

　　识别车牌、确认前后、前后车牌叠加、放入底盒、合盖塑封、打印运单、粘贴运单、核验运单，全过程不到30秒，并且不需要任何的人工介入。

　　在自动封装机的终端，有中国邮政的快递员在等待，准备将最新一批的车牌寄送到车主手中，“封装机可以自动导出封装报表，我们拎着邮包就能直接出发，不用再扫描，省了不少事。”

每小时完成350~400副

号牌寄递天数，从5天缩短到3天

　　“这套系统由杭州市车管所自行设计，并和杭州市邮政公司共同研发，也是全国首台。”杭州市车管所的工作人员介绍，2021年3月杭州推出了“浙A区域号牌”政策，“当时预估区域号牌的申领量将超过50万，如果都去线下窗口办理，完成这批业务量至少需要2年的时间。”

　　为此，杭州车管所网办中心诞生了，同时上线的还有警察叔叔app“线上车管”模块。车主们只要在线下查验点完成车辆查验步骤以后，直接可以通过app线上提交资料、完成上牌注册登记业务，证件、号牌则均是通过邮寄到家。

　　不过，工作人员发现了新问题：“在这个过程中，存在证照匹配、包装封装等各类难题。”

　　以封装为例，由于号牌与证件制作的地点、时间不同，出牌及出证的规则也不同，就导致在寄出前需要人工对牌和证进行匹配核验，“我们会先将证、牌根据编号整理排序，再进行匹配装盒、粘贴运单，整个操作环节繁复、耗时耗力且易出错。”

　　即使投入了五个人，近乎满负荷的工作，一天也就最多能完成900副牌照的匹配和封装，而杭州市车管所一天的业务量为1500~2000副，远不能满足需求。

　　现在依托自动封装机，每小时就能完成350~400副的匹配和封装，完成每天的任务量绰绰有余。

　　据介绍，经过近6个月的研发、设计，2023年4月自动封装机正式启用，启用后实现号牌寄递时间从原来的5天缩短到3天。

　　不仅如此，自动封装机还配备多个高清摄像头，封装过程全程可追溯。工作人员可对过往封装记录随时进行检索查询、核对追踪及统计整理。

　　“目前，我们也探索将螺丝以及证件的包装环节自动化，进一步提升效率和准确度。”杭州车管所的工作人员表示，同时他们也在试点将自动封装机小型化，以便推广到区县市各级车管所，满足他们的工作需求，“期待有一天，可以今天办证、明天到家，减少车主的等待时间。”