宜家中国宣布关闭7城门店

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宜家中国宣布关闭7城门店

浙江宁波商场在列,将营业至2月1日

作者:本报记者 张鑫 陈婕 段琼蕾/文 段琼蕾/摄 阅读数:0
宜家宁波商场门口,不少刚到达的顾客通过临时通知才知道临时闭店消息。

  1月7日上午11点15分,宜家(中国)投资有限公司通过其官方微信号“宜家中国资讯中心”正式宣布:“我们决定自2026年2月2日起停止运营包括宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场在内的七个线下触点。”

  消息传开,许多宁波人的朋友圈被宜家的相关记忆片段刷屏:“真可惜,一块钱的冰淇淋甜筒再也吃不到了!”“以前周末经常全家一起去逛,算是固定节目了。”“刚开业那时候,它家的家居设计又好看、价格也亲民……”字里行间,满是怀念与感慨。

  标志性的蓝黄配色、年轻人的装修灵感汲取地、一元冰淇淋,这是不少国人对于宜家的第一印象。

从扩张到精耕

“大蓝盒子”时代宣告落幕

  当日下午2点,记者赶到位于鄞州区宜园路525号的宜家宁波商场,此时车辆已无法进入停车场,商场门口贴着《暂停营业通知》提醒顾客,因渠道布局调整,1月7日至1月8日暂停营业,1月9日恢复营业。

  随后,记者从宜家在线客服处进一步确认:宁波商场将持续运营至2月1日,2月2日起顾客可以通过所在城市或周边的其他宜家商场或宜家官网、宜家app、宜家微信购物小程序、天猫旗舰店及京东旗舰店等渠道继续体验宜家产品和服务。

  宜家宁波商场于2013年7月17日正式开业,不仅是浙江省首店,也是宜家在中国开设的第12家商场。

  回顾当年盛况,2013年7月18日的《钱江晚报》曾记载:“宜家宁波商场开业当日,开门前,门口就排起了好几条长队……记者还没走近餐饮区,老远就见那片区域人山人海,餐位更是老早被占完。人堆里挤出一个小伙子:‘真不容易啊,排了半小时才吃上了一颗肉丸子’”

  1998年,号称“蓝盒子”的宜家进入中国市场,在上海开出中国大陆第一家宜家商场。作为国际知名的家居用品零售商,宜家以其独特的北欧风格和优质实惠的产品赢得了全球消费者的喜爱。然而,随着中国城市化进程深化与电商崛起,这种需要消费者长途跋涉、低频次消费的模式已显疲态。“我们正在重新校准。”宜家中国总裁庞安泽此前曾多次强调全渠道战略的重要性。根据公开信息,宜家正加速关闭业绩不佳或位置偏远的传统大店,转而在核心商圈或社区开设面积更小、更灵活的“小型触点”(Small Format Stores)和设计订购中心。

需求变化、竞争加剧

宜家需寻求新的平衡点

  宜家的困境,很大程度上源于外部环境的剧烈变化。

  近年来,随着顾家家居、索菲亚、林氏木业等中国本土品牌迅速崛起,凭借更贴合本土审美的设计、更灵活的定制服务以及更具竞争力的价格,抢占了大量市场份额。全屋定制的普及,更是对宜家标准化产品的直接挑战。

  在新一代年轻消费者眼中,单纯的“去商场买家具”已不再是首选,线上浏览、线下体验、即时配送的全渠道模式成为主流。虽然宜家线上业务在2021财年曾实现超过70%的增长,但其数字化转型的速度和深度,仍被部分业界观点认为“慢了半拍”。曾经作为宜家护城河的“沉浸式体验”,如今也面临挑战。上海静安城市店的关闭就是一个典型案例,高昂的租金成本与有限的坪效,使得这种“试验田”难以为继。

  面对关店带来的阵痛与舆论压力,宜家中国正在努力寻找新的平衡点,在坚持其核心理念——“为大众创造更美好的日常生活”,并强调其长期主义投资承诺的同时,试图从单纯的家具零售商转型为生活方式的提案者。此外,宜家还在加速数字化与自动化转型,例如引入移动机器人、无人机盘点系统以及AI数字设计平台。这些创新不仅服务于中国市场,更计划反哺全球。

  在2026财年启动会上,宜家中国宣布投资1.6亿元,推出超过150款更低价格的产品,其中70%的价格投资集中于畅销品。未来,宜家将持续致力于在中国实现长期、健康的增长,并以可持续的方式发展业务。