这几天，浙江义乌的“哭哭马”可谓火遍全网。这个因工人误将嘴部缝反，导致“笑脸”变“哭脸”的残次玩偶，引发了许多人的情绪共鸣和追捧——

　　“打工人的精神现状”“我的‘委屈替身’”“‘不嘻嘻’也可以”……

　　激增的订单让“次品小马”成功逆袭，而它背后的义乌老板娘张火清也有着一段逆袭经历：2008年，她来义乌做“看店小妹”；2017年，她拿出全部积蓄创业，历经艰辛；如今，她手握爆款，订单赶不完。

　　昨天，本报记者联系上了张火清。她说：“‘哭哭马’是我，也是每个为生活努力打拼的人。”

日出货数万件仍供不应求

老板娘计划开发“哭哭系列”

　　“真的是‘塞翁失马，焉知非福’。现在每天从睁眼忙到深夜，饭也顾不上吃了。”

　　昨天上午，记者联系上张火清时，她正在店铺里接待客商处理订单。“哭哭马”爆火之后，她的电话就响个不停，许多中外客商都奔着“哭哭马”而来。

　　如今，嘴角向下的“哭哭马”被摆在了店铺的C位。在一堆笑嘻嘻的玩偶中间，委屈巴巴的小马反而成了“显眼包”。

　　“很多外国客商都说在新闻里看到我了，说我现在是‘famous（出名的）老板娘’了。”张火清笑着说，“哭哭马”在国外的销量也十分火爆，“南非、俄罗斯、罗马尼亚等国的客商都来下单，每单都是一千多件起，说外国人也很喜欢。”

　　面对突如其来的热度，张火清迅速调整了生产线，工厂火力全开，演绎“义乌速度”。

　　“最开始，工厂只有两条线在生产。现在，增加到了十几条生产线全力产出。每10只毛绒小马里就有6只是‘哭哭马’。”张火清说，最近每天出货一两万件，还是供不应求，库存面料频频告急，订单已经排到两个月后。“这款小马能火，工人们有功劳。”她说，等忙完春节前的订单，要好好奖励一下大家。

　　“哭哭马”的火爆，也让张火清察觉到年轻人的情绪消费需求，她告诉记者，后续可能还会开发十二生肖毛绒玩具的“哭哭系列”，以及其他不同情绪的玩偶。

“哭哭马”是你也是我

要相信总有逆袭的一天

　　逆袭的“哭哭马”背后，是这位义乌老板娘18年的努力和坚守。

　　2008年，27岁的张火清和丈夫一起从江西上饶来义乌打拼。在义乌商贸城里，她当起了“看店小妹”。“那时候省吃俭用，一个月精打细算只花200元。”张火清说，2017年，她拿出打工攒下的钱，和亲戚一起凑了30万元，合伙租了店面和仓库，开始创业。

　　“创业的辛酸只有自己知道。”刚起步的时候，没有产品也没有客户，一切都要自己去跑，一点点开拓。

　　“我记得第一个月的营业额是8万元。除去成本和开支，实际上只赚了几千元。”张火清说，那时她把眼泪憋进心里，在夜深人静时也想过放弃，“但要是回去上班，老板娘还会要我吗？”于是，第二天一早，她还是努力往前走。

　　“第一年赚回了摊位费和货款，手里没有现金。”过年回家时，张火清对儿子说：“妈妈今年没挣到钱，等挣了钱再给你买新衣服，好吗？”儿子点了点头。这份懂事也成了张火清努力与坚持的动力。

　　这些年下来，她的勤奋、坚持、真诚、爱笑，让她收获了一批忠实的老客户，以及稳定的订单和收益。她顺利在义乌扎下根来，也将儿子从老家接到了身边。

　　“义乌是个神奇的地方，普通人也能发光发亮。”张火清说，有句话叫“三年入行，十年称王”，要相信相信的力量，“在义乌，只要你肯努力，抓得住机遇，小生意也能做成大事业。”

　　在张火清看来，“哭哭马”能火，是因为懂得打工人的委屈，“现在许多人都需要情绪出口。这个不完美的小马，刚好让他们觉得‘不开心也没关系’。其实，我们都是那个‘哭哭马’。工作、生活中难免有不开心的时候，但要相信总会迎来逆袭的一天。”